1. Vem är personuppgiftsansvarig?
BadrumsOfferten är personuppgiftsansvarig för behandlingen av personuppgifter som samlas in via webbplatsen https://badrumsofferten.se. Frågor om vår personuppgiftshantering besvaras på kontakt@badrumsofferten.se.
2. Vilka personuppgifter samlar vi in?
När du skickar in en förfrågan via formuläret samlar vi in följande uppgifter:
- Obligatoriska uppgifter: Namn, telefonnummer, e-postadress och område eller kommun.
- Tekniska uppgifter: IP-adress och tidpunkt vid inskickad förfrågan, av säkerhetsskäl och för att förhindra missbruk.
3. Varför behandlar vi dina uppgifter?
Den rättsliga grunden för behandlingen är fullgörande av avtal (du kontaktar oss för att vi ska återkomma med information om ditt projekt) samt berättigat intresse (kvalitetssäkring och bedrägeribekämpning). Uppgifterna används för att:
- Återkoppla till dig om ditt projekt med information och prisförslag.
- Hålla dig informerad om din pågående förfrågan via e-post, telefon eller SMS vid behov.
- Förhindra missbruk av tjänsten (spam, falska förfrågningar).
4. Vilka delar vi dina uppgifter med?
Dina personuppgifter delas endast med:
- Formspree (USA, certifierat under EU-US Data Privacy Framework), vår tekniska underleverantör för formulärhantering. Se Formsprees integritetspolicy.
- Cloudflare (CDN och hosting), som behandlar tekniska uppgifter enligt eget dataskyddsavtal.
5. Hur länge sparar vi uppgifterna?
Aktiva offertförfrågningar lagras i upp till 12 månader efter att förfrågan skickats. Därefter raderas eller anonymiseras uppgifterna. Om du begär det raderar vi dina uppgifter omedelbart (se punkt 7).
6. Hur skyddar vi dina uppgifter?
All datatrafik krypteras med TLS 1.3. Lagring sker hos säkerhetsklassade leverantörer (Formspree, Cloudflare) inom EU eller med godkända överföringsmekanismer. Endast behörig personal har tillgång till uppgifterna, och åtkomsten loggas.
7. Dina rättigheter enligt GDPR
Du har enligt EU:s dataskyddsförordning (2016/679) rätt att:
- Få tillgång till de uppgifter vi har om dig (registerutdrag).
- Begära rättelse av felaktiga uppgifter.
- Begära radering ("rätten att bli glömd") när uppgifterna inte längre behövs.
- Invända mot eller begränsa behandlingen.
- Få ut dina uppgifter i ett strukturerat format (dataportabilitet).
- Återkalla samtycke där behandlingen grundar sig på samtycke.
- Lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).
Skicka din begäran till kontakt@badrumsofferten.se. Vi besvarar alla förfrågningar inom 30 dagar.
8. Cookies och spårning
BadrumsOfferten använder inga marknadsföringscookies, ingen spårningspixel och inga tredjepartsannonser. Vi använder endast tekniska cookies som krävs för att webbplatsen ska fungera (CSRF-skydd via Formspree). Ingen analyspixel som Google Analytics, Meta Pixel eller liknande är installerad.
9. Internationella överföringar
Formspree, vår formulärunderleverantör, har sina servrar i USA men är certifierat under EU-US Data Privacy Framework (DPF). Det innebär att överföringen är godkänd enligt EU-kommissionens beslut om adekvat skyddsnivå (juli 2023).
10. Ändringar i denna policy
Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy. Den senaste versionen finns alltid på denna sida med tydligt datum. Vid väsentliga ändringar informerar vi om det på startsidan.
11. Kontakt
BadrumsOfferten
E-post: kontakt@badrumsofferten.se
Telefon: 018-751 066 8
Verksamhetsort: Stockholm, Sverige